NOS EXPÉDITIONS
Expédition et livraison
Livraison standard
Livraison sous 6 à 9 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.
Livraison express
Expédition sous 24 heures et livraison en 4 à 6 jours ouvrés. Suivi de colis inclus.
Comment ça fonctionne
Passez commande
Vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation avec le récapitulatif de votre achat.
Préparation de la commande
Votre commande est préparée dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation du paiement et remise au transporteur.
Expédition et suivi
Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Grâce à celui-ci, vous pourrez voir à tout moment où se trouve votre colis.
Livraison à domicile
Votre commande est livrée directement chez vous sous 6 à 9 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.
Récapitulatif
Questions fréquentes
Quand vais-je recevoir mon numéro de suivi ?
Dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation de votre commande, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi personnel. Grâce à celui-ci, vous pourrez suivre votre colis à tout moment.
Pourquoi le traitement prend-il 24 à 48 heures ?
Chaque commande est vérifiée et préparée avec soin avant l'expédition. Ainsi, votre doudoune arrive en parfait état.
Que faire si mon colis n'arrive pas ?
Écrivez-nous à official.louisboutique@outlook.com — nous vérifierons l'état de l'expédition et trouverons une solution dans les plus brefs délais.
En quoi la livraison express est-elle différente ?
Avec la livraison express à 3,00 €, votre commande quitte l'entrepôt sous 24 heures et arrive en 4 à 6 jours ouvrés. Quel que soit le mode choisi, si le colis est perdu ou endommagé pendant le transport, vous recevrez un nouvel envoi ou un remboursement intégral.
La livraison standard est-elle vraiment gratuite ?
Oui, la livraison standard est gratuite pour toutes les commandes, sans montant minimum d'achat.
Livrez-vous dans toute la France ?
Oui, nous livrons gratuitement en livraison standard dans toute la France.
Vous avez une question sur la livraison ? Nous sommes là pour vous aider.
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